Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Notre engagement : RK Développement s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

RK Développement
Représenté par VIEY David
Email : Riisalthkarral@gmail.com

2. Données Collectées

2.1 Données que vous nous fournissez

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via :

Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message
Demande de devis : informations sur votre projet, coordonnées professionnelles
Email direct : toute information que vous choisissez de partager

2.2 Données collectées automatiquement

Notre site ne collecte AUCUNE donnée automatique. Nous n'utilisons pas :

Google Analytics ou autres outils de tracking
Cookies de suivi publicitaire
Pixels de tracking
Outils de remarketing

3. Finalité du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes : contact, devis, questions techniques
Gérer la relation client : suivi de projet, facturation, support
Vous informer : uniquement si vous avez explicitement demandé à recevoir des informations

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement : lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez
L'exécution du contrat : pour la réalisation de prestations
L'intérêt légitime : pour améliorer nos services

5. Destinataires des Données

Vos données sont traitées uniquement par :

RK Développement (VIEY David) - accès direct et exclusif

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons JAMAIS vos données avec des tiers.

6. Durée de Conservation

Demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
Clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales comptables)
Devis non acceptés : 1 an maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées définitivement.

7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander à consulter toutes les données que nous détenons sur vous.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

7.4 Droit à la limitation

Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

7.7 Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : Riisalthkarral@gmail.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

8. Sécurité des Données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et mettons en œuvre :

Chiffrement HTTPS : toutes les communications sont sécurisées
Accès restreint : seul le responsable a accès aux données
Sauvegardes sécurisées : vos données sont sauvegardées de manière cryptée
Mises à jour régulières : nos systèmes sont constamment mis à jour

9. Transferts Internationaux

Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données hors de l'UE.

10. Cookies

Ce site n'utilise AUCUN cookie de tracking ou publicitaire.

Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés (exemple : maintien de la session lors de la navigation).

11. Données des Mineurs

Nos services s'adressent aux professionnels et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 16 ans.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité. La version à jour sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière modification.

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email si nous disposons de vos coordonnées.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : Riisalthkarral@gmail.com
Formulaire : Nous contacter

Retour au site